“等闲识得东风面，万紫千红总是春”。
近日，天气回暖，百花绽放，到处春意盎然，出行游玩群众更是络绎不绝，赏花观景、拍照打卡。在重庆高新区白市驿镇新店村，一片片金灿灿的油菜花十分诱人，吸引大批游客前来踏青赏景、拍照留念。面对游客的纷至沓来，白市驿派出所开启“花式”宠粉模式，全力护航辖区“文旅经济”，用平安“警”色助燃人间春色，确保游客玩得开心又安全。
▲巡逻防控
强化巡逻防控 提升治安保障
油菜花盛开期间，花田里随处可见装备齐全、英姿飒爽的“警察蓝”巡逻执勤的身影。
“警察同志，多亏你们及时发现了我孙孙，我们完全不晓得她走丢了……”3月19日下午，正在新店村油菜花田巡逻的民警辅警发现一小朋友独自站在田间哭泣，四处寻找家人，民警耐心上前安抚小朋友情绪。原来，小朋友和家人一起来到新店村赏花，中途她被油菜花吸引，便在花田里撒欢玩耍，谁知跑着跑着，竟在花田里迷路了。了解情况后，民警联系上小朋友家属，并将其安全送到家人身边，家人对民警连声表示感谢。
▲民警巡逻中
据了解，根据景区天气及人流量变化，白市驿派出所及时调整警力部署，每日9时至17时许，安排至少4名警力在景区主干道、人员密集场所和重点区域采取“步巡+车巡”的方式进行巡逻，通过强化显性用警，将“见警察、见警车、见警灯”落到实处，及时处理游客与游客、游客与村民、游客与商贩之间的纠纷，排查安全隐患，回应群众求助，持续提升经营者、广大游客的安全指数，同时防止各类违法犯罪的发生，确保游客的人身和财产安全。
▲社区民警对景区周边商户进行安全宣讲
多元联动发力 拧紧旅游“安全阀”
为确保景区周边交通秩序正常，解决景区周边交通拥堵、停车难等问题，白市驿派出所联合白市驿镇人民政府、白市驿交警大队等部门召开会议，从安装停车指引标识、规范停车、挖掘周边停车资源、增加安保力量等方面联合出击，解决交通拥堵、停车难等问题，从而为游客提供安心的文旅体验。同时，为确保游客安全出行，白市驿派出所联合白市驿镇人民政府集中对旅游乡村道路开展隐患排查，切实将风险隐患消灭在萌芽状态，共同打造安全有序的旅游环境。
▲反诈宣传
白市驿派出所还推出“旅游+反诈”模式，将反诈元素融入景点，民辅警化身为“行走”的“反诈宣传大使”，在巡逻防控的同时，耐心为广大游客讲解反诈知识，在一次次警民互动中逐步提升旅客安全防范意识，守护旅客的“钱袋子”。据统计，3月以来，民警反诈宣传1200余人，发放宣传资料600余份，现场接受群众咨询100余人。
着力化解矛盾 守护旅客权益
前不久，游客张女士赏花结束后，打算采购农产品回家时，与当地村民发生纠纷。经巡逻民警了解，村民称张女士买完东西未付款，但张女士坚称已付款并有付款记录。随后民警查看村民微信收款记录发现，村民不小心关闭了手机流量，导致没有及时收到到账信息，误以为张女士没有付款。最终在民警的调解下，双方互相取得谅解。
矛盾调处是影响社会和谐稳定的关键因素，随着春暖花开，游客激增，不可避免地会发生一些涉旅纠纷。白市驿派出所坚持游客利益无小事，加强对游客和当地群众的宣传和服务，切实引导游客增强文明旅游的思想，并传授安全防范小知识，防范矛盾纠纷等不和谐因素的出现。同时，联合新店村村委会，加强对景区周边的村民、旅游从业者的管理，通过提高旅游服务质量，减少涉旅矛盾纠纷的产生。3月以来，民警调解矛盾纠纷10余起，以倾情守护让每一名游客乘兴而来、尽兴而归。
▲社区民警联合村干部对景区商户进行安全宣讲
“春暖花开，既能吃到可口的农家菜，又能观赏到美景，还能随时看到你们守护的身影，我们感到既舒心又安全。”游客刘大姐感慨道。
“警”色入景色，暖心护平安。“游客的每一件‘小事’都值得我们全力以赴……”白市驿派出所相关负责人说道。下一步，高新警方将全力以赴防风险、保平安、护稳定、促发展，用新时代公安机关的使命担当为辖区经济社会高质量发展保驾护航。
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